Retour d’expérience : Mettre en place un parcours d’intégration pour les saisonniers dans une exploitation agricole (Occitanie)
En 2022, je rencontre la Responsable RH d’une importante exploitation agricole (Occitanie) qui m’explique que la Direction est en réflexion pour mettre en place une réelle intégration pour les saisonniers des sites agricoles du groupe.
A cette époque, nous sommes juste à la sortie de la période COVID et les difficultés de recrutement et de fidélisation, qui étaient jusque-là gérées, sont devenues préoccupantes.
Les enjeux :
En interne, la question de l’intégration est un sujet sur lequel tout le monde s’accorde sur la nécessité d’améliorer l’accompagnement et notamment celle de donner dès l’arrivée des collaborateurs une information complète pour notamment :
- Formaliser un accueil structuré
- Fournir une information standardisée à chacun sur les attendus du poste, le fonctionnement de l’entreprise et ses règles.
- Eviter de « lâcher » les équipes sur le terrain.
- Faciliter le rôle des encadrants au quotidien.
- Fidéliser les saisonniers.
- Limiter les difficultés de recrutement et de gestion des contrats (sourcing, anticipation, flux administratif…)
La méthode :
Nous avons donc proposé de mettre en place un accompagnement sous forme de TSF (transfert des savor-faire) en impliquant les équipes pour construire pour les sites concernés, un parcours adapté à leurs spécificités. La méthodologie déployée a été la suivante :
Avec les responsables de site et les chefs de culture :
- Identifier les besoins et spécificités.
- Définir l’organisation (qui fait quoi, durée, lieu, logistique…)
- Construire le déroulé du parcours.
- Elaborer le contenu.
- Tester la mise en œuvre avec les animateurs identifiés.
Les spécificités / difficultés rencontrées
Les sites présentent des spécificités qui ont nécessité d’adapter au cas par cas les parcours. Plusieurs points ont été abordés en amont :
- Les réalités des activités (serres, bio, vergers…).
- Les saisonnalités et les périodes d’intégration : chaque site a un volume et un rythme d’arrivée des saisonniers différents. Parfois il est difficile de faire arriver les saisonniers par « groupes ». Cela a donc nécessité de réfléchir à l’anticipation et à l’organisation pour gérer les arrivées au fil de l’eau.
- Les volumes de saisonniers.
- Les organisations internes (les sites ne sont pas tous organisés de la même façon et ne disposent pas des mêmes ressources humaines).
- Les pratiques existantes.
Le bilan
Au bout de 6 mois, les parcours d’intégration sont en place :
Et la suite ?
La réflexion se porte maintenant sur la formation sur poste pour prolonger l’intégration et s’assurer de la bonne maîtrise des gestes.
